Politique d’annulation d’échange, de résiliation, de retour, d’échange ou de remboursement
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Vous pouvez annuler la commande d’un bien qui ne vous convient pas dans les 12 heures suivant la commande. Dans ce cas, vous devez nous informer du problème qui vous incite à annuler la commande et obtenir préalablement un consentement à l’annulation de la commande.
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Vous pouvez échanger un bien qui ne vous convient pas, s'il n'a pas été fabriqué sur commande. Vous devez vous en informer avant de retourner l'article.
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Aucun échange ne sera offert pour les produits confectionnés sur mesure tels que les vêtement, à moins que ceux-ci ne présentent des défauts de fabrication.
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Sous réserve des autres dispositions des présentes, votre demande d’échange/remboursement doit nous parvenir au plus tard 5 jours après la date d’achat.
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Vous pouvez retourner votre achat à mon atelier en prenant rendez-vous.
Nous n’assumons pas les frais de retour.
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Dans tous les cas où un retour de marchandise est requis par le Commerçant, le droit de propriété sur un bien retourné ne lui est transféré que lorsqu’il a été reçu par lui à sa place physique d’affaires.